Дополнительные сведения. Что делать, если сертификат сервера недействителен? Ошибка протокола SSL, что делать

Содержание
  1. Как исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в браузере
  2. Исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome или Yandex браузере
  3. 1. Удалить файл Hosts
  4. 2. Очистить состояния SSL
  5. 3. Отключить QUIC Protocol
  6. 4. Настройка даты и времени
  7. 5. Дополнительные советы
  8. Исправить ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере
  9. Почему возникает подобное состояние – причины неприятного сбоя
  10. Инструкция, которой следует придерживаться
  11. Выставление корректных временных настроек
  12. Смена настроек протокола QUIC
  13. Переход на HTTPS
  14. Корректировка параметров безопасности
  15. Корректировка настроек системного брандмауэра
  16. Изменение настроек SSL
  17. Возврат SSL-протокола к изначальному состоянию и его очистка
  18. Invalid ssl certificate ошибка в стиме
  19. Причины возникновения ошибки SSL
  20. Устранение ошибки SSL
  21. Настройка антивируса
  22. Настройка браузера
  23. Изменение настроек времени и даты
  24. Очистка системы от вирусов
  25. Ошибка SSL: что делать, когда браузер выдает ошибку проверки достоверности SSL сертификата
  26. Почему возникает ошибка SSL?
  27. Самоподписанные SSL сертификаты
  28. Ошибка в установке SSL сертификата
  29. Другие сообщения браузеров об ошибке SSL
  30. Как устранить ошибку: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»?!
  31. 1) Полностью очищаем кэш и куки браузера, а также SSL кэш.
  32. 2) Отключаем (удаляем) все расширения в браузере.
  33. 3) Изменение настроек антивирусной программы
  34. 4) Проверяем правильность времени и даты на компьютере
  35. 5) Отключаем поддержку протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections).
  36. 6) Включаем поддержку протоколов TLS и SSL.
  37. 7) Понижаем уровень безопасности системы
  38. Ошибка подключения SSL
  39. Причины ошибки подключения SSL:
  40. 1. Проверьте время и дату
  41. 2. Проверьте настройки антивируса и фаервола
  42. 3. Обновление браузера и системы
  43. 4.  Malware, вирусы и прочая «нечисть»
  44. 5. Кардинальная мера
  45. Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение — что делать?
  46. Проверить сайт в другом браузере или устройстве
  47. Проверка даты и времени
  48. Отключение плагинов и расширений браузера
  49. Отключение антивирусной защиты
  50. Проверка свойств браузера
  51. Использование режима инкогнито или VPN
  52. Очистка кэша и временных файлов
  53. Сброс кэша DNS

Как исправить ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в браузере

Дополнительные сведения. Что делать, если сертификат сервера недействителен? Ошибка протокола SSL, что делать

При посещений веб-сайтов через браузер Chrome или Яндекс, вы можете столкнуться с сообщением об ошибке «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» с пояснением «сайт отправил недействительный ответ» и указывающим кодом ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Ошибка также может сопутствоваться другим сообщением «Ошибка подключения SSL» поясняющее «Не удается создать безопасное соединение с сервером…» и кодом «error 107 (net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)«.

Это сделано, чтобы пользователи могли посещать в интернете безопасные сайты, владельцам сайтов необходимо интегрировать на сервер надежные сертификаты SSL (Secure Sockets Layer). Если веб-сайт не имеет надежной SSL-сертификации, вы можете столкнуться с ошибкой в браузере.

В большинстве случаев ошибка связана с сервером на котором находится сам веб-сайт. Дело в том, что браузеры начали предупреждать, что сайт находиться на небезопасном протоколе http, и владелец сайта пренебрегает безопасностью пользователей.

Может быть так, что на сайте просто слетел SSL сертификат, и владелец сайта не успел его подправить. Стоит учитывать и тот момент, что бывают проблемы, когда SSL сертификат перевыпускается и иногда бывают предупреждающие ошибки для пользователей с безопасностью SSL. Как уже сказано выше, ошибка не по вашей вине.

Если сайт работал нормально без ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR, то зайдите позже, может через день или 2.

Исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Chrome или Yandex браузере

В первую очередь, посмотрите на адресную строку браузера, если адрес начинается на http и не имеет иконку замка, то этот сайт небезопасен, и вы должны покинуть его в целях своей безопасности. Если сайт начинается на https и имеет иконку замка (это безопасный сайт), и вы получаете ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR, то попробуем исправить данную проблему.

1. Удалить файл Hosts

Файл hosts есть на каждой версии Windows, и он представляет собой текстовый файл, который содержит сопоставление доменных имен и IP-адресов. Иногда вирусное ПО может изменять этот файл, тем самым вызывая различные ошибки. Удаление этого файла, может исправить ошибку ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Нажмите Win+R и введите путь C:\Windows\System32\drivers\etc, чтобы быстро перейти к месторасположению файла hosts. Нажмите сверху на вкладку «Вид» и установите галочку на «Расширение имен файлов». Теперь удалите файл hosts, который не имеет на конце расширений как .ics и т.п. Перезагрузите ПК и проверьте, устранена ли ошибка.

Если не получается удалить файл Hosts, то это подробное руководство, как изменить и восстановить его по умолчанию

2. Очистить состояния SSL

Когда вы подключаетесь к сайту, ваш ПК запрашивает у веб-сайта сертификат, который проверяется на безопасность. После завершения проверки идет соединения с сайтом, если SSL безопасен.

Весь этот процесс занимает много времени, и сертификаты веь-сайтов хранятся на вашем компьютере локально, чтобы при втором подключении к сайту ускорить этот процесс.

Эти локальные файлы могут быть повреждены, тем самым вызывать различные ошибки с SSL.

Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы быстро открыть свойства интернета. Перейдите во вкладку «» и нажмите «Очистить SSL«. Нажмите OK, и перезапустите браузер.

3. Отключить QUIC Protocol

QUIC Protocol установить соединение между двумя конечными точками через UDP. Если на одном из них будут проблемы, то появится код ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере.

Откройте свой браузер и введите в адресную строку chrome://flags/. Далее напишите в поиске Experimental QUIC protocol и справа отключите Disabled. Перезапустите браузер и проверьте решена ли проблема.

4. Настройка даты и времени

Неправильная дата и время могут быть причиной ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в любых браузерах. Перейдите «Параметры» > «Время и Язык» > «Дата и Время» и установите правильное время, дату и регион, если они не правильны.

5. Дополнительные советы

  1. Отключите сторонний антивирус и проверьте ошибку. Проблема была замечена в NOD32.
  2. Если вы столкнулись с этой проблемой на всех своих компьютерах в одной сети, то перезагрузка роутеров, может решить проблему.
  3. Просканируйте систему Windows антивирусным сканером как Zemana или Dr.Web.
  4. Отключите все расширения в браузере, перезапустите браузер и проверьте. (в адресную строку chrome://extensions/ для быстрого перехода).

by HyperComments

Источник: https://mywebpc.ru/windows/err-ssl-protocol-error-browser/

Исправить ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере

Дополнительные сведения. Что делать, если сертификат сервера недействителен? Ошибка протокола SSL, что делать

Гугл Хром – один из самых популярных интернет-браузеров среди пользователей.

К сожалению, но при всем удобстве пользования этой программой, иногда люди сталкиваются с невозможностью посетить требуемый им веб-ресурс. Причем проблема не касается каких-то подозрительных или заведомо опасных сайтов.

Нет, человек не может зайти, к примеру, на Фейсбук или Ютуб. При попытке перехода он видит сообщение ERR SSL PROTOCOL ERROR в Chrome.

Естественно, это неприятно. И хочется максимально быстро устранить ошибку, чтобы возобновить полноценный доступ к Глобальной паутине.

Как это сделать? Прочитав эту статью, вы обязательно узнаете о том, как исправить ERR SSL PROTOCOL ERROR.

Почему возникает подобное состояние – причины неприятного сбоя

Как известно, передача всех данных между компьютером пользователя и удаленными сервера происходит с помощью специального протокола шифрования. Он называется SSL.

И вот если система обнаруживает какие-то критические несоответствия, то переход на ту или иную страничку автоматически прерывается, а юзер на экране своего браузера сталкивается именно с таким уведомлением.

Кстати, эта ситуация возможна не только в Гугл Хроме, который используется на ПК, но и на аналогичных программах, которые люди эксплуатируют в своих мобильных устройствах. А также в Яндекс Браузере, созданном непосредственно на основе Google Chrome.

Итак, из-за чего же может возникнуть ошибка ERR SSL PROTOCOL ERROR в Яндекс браузер или в Хроме? Основные причины следующие:

  • Использование заведомо неправильных и некорректных временных параметров.
  • Между сохраненными сертификатами возникает конфликт, связанный с идентичными именами/названиями.Используемый сертификат система не считает надежным.
  • Отсутствует стабильное интернет-соединение.
  • Блокировка доступа, прежде всего, со стороны системного брандмауэра.
  • Сайт, на который пользователь пытается перейти, относится к категории «опасных».
  • Неисправности в эксплуатируемой операционке.
  • Некорректные параметры веб-браузера.
  • Блокировка со стороны антивирусного ПО.

Инструкция, которой следует придерживаться

Начните ее с банальной перезагрузки стационарного компьютера, ноутбука или мобильного устройства. Существует вероятность, что такое простейшее действие устранит какой-то кратковременный сбой и все будет функционировать нормально.

Если этого не произошло, переходим к следующим этапам:

Выставление корректных временных настроек

Сделать это очень просто. Рассмотрим в качестве примера ПК с Виндовс:

  • В трее можно увидеть отображение даты и времени.
  • Кликнуть в этом месте правой кнопкой мышки, чтобы появилась возможность перейти в настройки.
  • Отключить функцию автоопределения.
  • Выставить правильные значения самостоятельно и сохранить изменения.

Внимание! Если эти настройки сбиваются при каждом входе в систему, то причиной может оказаться батарейка, которая находится на материнской плате. Скорее всего ее придется заменить на новую.

Смена настроек протокола QUIC

Для того, чтобы осуществить задуманное, необходимо повторить несколько простейших действий:

  • Активировать интернет-браузер Хром или ЯБ.
  • В строку для адресов вбить команду chrome://flags/#enable-quic. Подтвердить ее.
  • Найти в выведенном на экран списке параметр, который называется Экспериментальный протокол QUIC.
  • Чуть ниже его названия можно обнаружить выпадающий список. В нем необходимо выставить «Disabled».

Дальше – просто перезапустите браузер и проверьте результат.

Переход на HTTPS

Еще одно достаточно быстрое, но часто весьма эффективное решение. Обратите внимание, как пишется адрес сайта, к которому требуется получить доступ. Если он начинается с HTTP, то необходимо заменить эту часть на HTTPS.

Корректировка параметров безопасности

Этот этап тоже не должен вызывать каких-то проблем даже для самых неопытных юзеров:

  • Через кнопку «Пуск» осуществить переход в Панель управления.
  • В перечне выбрать «Сеть и Интернет».
  • Перейти в настройки, где активировать вкладку «приватность».
  • В окошке можно будет увидеть специальный ползунок. Необходимо переставить его в центральное положение.

Завершается все обязательным перезапуском ПК.

Корректировка настроек системного брандмауэра

Для этого также первоначально необходимо будет зайти в раздел «Панель управления». Дальше:

  • Выбрать из предложенных вариантов «Параметры брандмауэра Виндовс».
  • Обратить внимание на доступные настройки. Кликнуть по возможности включения/выключения.

возникла проблема ERR SSL PROTOCOL ERROR как быть?

  • Система запросит пароль администратора, если он установлен. Предоставить эти данные для подтверждения своих прав.
  • Кликнуть на отключение. Рядом будет написано, что делать подобное – небезопасно. Игнорировать сообщение и нажать на «ОК».

Если результат этих действий отрицательный – вернуть все в изначальное состояние.

Изменение настроек SSL

Почему это надо обязательно сделать? Дело в том, что большинство современных сайтов давно перешли на SSL-протоколы второй и третьей версии. А в используемом браузере они могут оказаться не в активном состоянии. В Гугл Хром все изменяется таким образом:

  • После активации браузера, нажать на три вертикальные точки – они расположены в верхнем правом углу.
  • В списке выбрать настройки. Прокрутить вниз экран и кликнуть на «Дополнительные».
  • Обнаружить и воспользоваться кнопкой, позволяющей изменять настройки прокси-сервера.
  • В новом окошке открыть вкладку «Дополнительно».
  • Пролистать предложенный список, выставить галочки напротив вариантов, предлагающих использовать SSL 2.0 и 3.0.

Естественно, подтвердить внесенные изменения, выключить онлайн-браузер и запустить его заново.

Возврат SSL-протокола к изначальному состоянию и его очистка

Это – самый последний пункт нашей инструкции. К нему следует переходить только в тех ситуациях, когда предыдущие не позволили устранить проблему:

  • Через панель управления зайти в раздел 2Настройки интернета».
  • Активировать вкладку «».
  • На экране будет несколько кнопок. Воспользоваться той, которая позволяет выполнить очистку SSL.

Один из предложенных вариантов обязательно окажется нужным решением. Поэтому не переживайте из-за ошибки, а последовательно пытайтесь устранить ее.

Источник: https://komp-tvoy.ru/ispravit-err-ssl-protocol-error-v-brauzere/

Invalid ssl certificate ошибка в стиме

Дополнительные сведения. Что делать, если сертификат сервера недействителен? Ошибка протокола SSL, что делать

  1. страница » Компьютеры » Invalid ssl certificate ошибка в стиме

Функция SSL соединения очень важна для корректного использования сайтов, особенно для учреждений, которые активно работают с финансами. Данный протокол безопасности полностью защищает все данные передаваемые клиентом на сервер и наоборот.

Действует данное соединение по принципу шифратора, вся информация, которая подготавливается к передаче между пользователем и сервером, шифруется под определённый ключ.

Этим ключом обладает только сервер и ваш обозреватель, после чего данные отправляются в защищенном виде и дешифруются в системе пользователя. Такой подход гарантирует, что ваши данные, даже если их перехватят, будут защищены.

Обычно SSL сертификаты приобретают учреждения продающие услуги, товары или занимающиеся онлайн банкингом/рекламой.

Так как текущее соединение используется для обмена важной информацией, то следует особенно осторожно отнестись к работе с такими сайтами, где возникает ошибка SSL.

Также не редкость, что причина проблемы кроется вовсе не в сомнительной безопасности сайта, а в неверных настройках или сбоях работы приложений самого пользователя.

Причины возникновения ошибки SSL

Распространенная ошибка, которую устранить не удастся – это покупка сертификата для сайта у поставщика, который не обладает данными полномочиями или полное отсутствие корневого сертификата. Здесь всё зависит от владельца сайта и вы вряд ли сможете повлиять на это соединение.

Другие причины возникновения ошибки поправимы, так как вызваны неисправностью приложений установленных у вас на компьютере или сбоем системных настроек. Ключевые ошибки SSL:

  1. Подключение блокируется внешним FrameWall`ом или антивирусным сканером;
  2. Причина в неверной настройке браузера;
  3. Время и дата, установленные на компьютере, подверглись сбою;
  4. Заражение компьютера вирусными программами.

Устранение ошибки SSL

Прежде всего вам следует убедиться, что проблема именно с вашей стороны, для этого следует зайти на сайт с другого браузера, лучше устройства. Если ошибка сохранилась, велика вероятность проблемы с серверной стороны.

В случае, когда проблема во всех браузерах одного устройства, а на других платформах её нет, тогда вам следует проверить антивирус и настройки даты/времени.

Настройка антивируса

Большинство таких приложений включают в себя функции защиты вашего интернет соединения от заражения со стороны недобросовестных сайтов. Для работы приложения требуется сканирование подключения, информации о сайте и передаваемых данных. Такое вмешательство браузером может быть расценено, как перехват трафика, из-за чего и возникает ошибка.

Для устранения проблемы нужно убрать сканирование SSL или HTTPS подключений в настройках антивируса. Делается это подобным образом во всех приложениях, рассмотрим на примере Avast Internet Security:

  1. Откройте основное окно программы;
  2. Перейдите на вкладку «Настройки»;
  3. Далее сделайте клик на вкладку «Активная защита»;
  4. Выберите меню «Основные настройки»;
  5. Уберите флажок с чекбокса «Включить сканирование HTTPS».

Вероятно, изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера, но как минимум, браузер перезапустить придется.

Настройка браузера

Излишняя безопасность также может быть вредна, об этом свидетельствует данная проблема, если она кроется в браузере. Решением будет выступать понижение уровня безопасности в обозревателе. Рассмотрим на примере Google Chrome:

  • Перейдите в настройки браузера;
  • Далее в самом низу нажмите на «Показать дополнительные настройки»;
  • Найдите графу «Сеть» и нажмите в ней на кнопку;
  • Во вкладке «Безопасность» установите уровень надежности в положение «Средний»;
  • Далее во вкладке «Конфиденциальность» передвиньте ползунок в положение «Средний».
  • Перейдите в раздел «»;
  • В графе «Сертификаты» кликните по кнопке «Очистить SSL».

После всех этих действий обозреватель необходимо полностью перезапустить и снова попробовать перейти на нужный сайт, на котором наблюдалась ошибка.

Изменение настроек времени и даты

Несоответствие данной настройки также может восприниматься как потенциальная опасность и соответственно блокироваться браузером из-за наличия подозрений о сбоях в SSL.

Решается проблема довольно просто, вам просто следует правильно установить данные настройки. Рассмотрим стандартный случай:

  • Нажмите по времени в правом нижнем углу экрана;
  • Далее перейдите по ссылке «Изменение настроек даты и времени»;
  • Зачастую проблема в неправильном часовом поясе, поэтому следует нажать на кнопку «Изменить часовой пояс»;
  • Выберите ваш город/страну, если таковой в списке нет, установите любую страну с правильным смещением времени;
  • Во вкладке «Время по интернету» кликните на «Изменить параметры» и «Обновить сейчас».

Для случаев, когда изменение времени производится самопроизвольно и оно сбивается с определённой периодичностью, предлагаем изучить подробную статью по данной теме. Для этого перейдите по ссылке, указанной выше.

Очистка системы от вирусов

Обычно здесь замешаны вирусы, которые вызывают дополнительные рекламные баннеры в вашем браузере. Сейчас проблема распространена и набирает обороты, поэтому вам следует обратить на неё внимание. Ошибка вызывается из-за попытки вируса, просканировать сайт и добавить дополнительную рекламу.

Решается проблема легко с помощью приложения Malwarebytes Anti-Malware, которое в автоматическом режиме всё исправит. Существуют и более сложные ситуации, решение, которых описано здесь.

Также следует отметить, что ошибка SSL вовсе не приговор сайту, вы успешно можете войти на него, только на свой страх и риск.

Если вы вполне доверяете ресурсу, сделать это можно нажав на ссылку «Дополнительно» после текста ошибки и выбрав «Все равно перейти на сайт».

Для того, чтобы в дальнейшем на текущем сайте не возникала подобная проблема, вы можете внести сертификат в список доверенных в браузере.

Помимо всего остального, причиной возникновения ошибки может быть просто неправильная ссылка на сайт, некоторые ресурсы используют защищенное соединение для зарегистрированных пользователей и обычное для гостей. В этом случае, вам следует просто заменить https на http в адресе сайта.

Источник: https://web-shpargalka.ru/invalid-ssl-certificate-oshibka-v-stime.php

Ошибка SSL: что делать, когда браузер выдает ошибку проверки достоверности SSL сертификата

Дополнительные сведения. Что делать, если сертификат сервера недействителен? Ошибка протокола SSL, что делать

При посещении веб-сайта с установленным сертификатом безопасности (для шифрования данных по протоколам SSL/TLS), который браузер не может проверить, выдаются следующие предупреждения:

Internet Explorer:

«Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации». 

Firefox 3:

«(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен». Или: «(Имя сайта) использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как он является самоподписанным».

Давайте разберемся, почему браузеры так реагируют на некоторые сертификаты и как от избавиться от этой ошибки.

Почему возникает ошибка SSL?

Браузеры обычно разрабатываются с уже встроенным списком доверенных поставщиков SSL сертификатов. К таким относятся всем известные компании Comodo, Thawte, Geotrust, Symantec, RapidSSL, GlobalSign и некоторые другие.

Тем не менее многие поставщики SSL сертификатов в этих списках отсутствуют, так как далеко не у всех есть договоренности с разработчиками веб-браузеров.

При открытии сайта с SSL сертификатом, выданным одним из таких поставщиков, браузер выдает предупреждение, что Центр сертификации (ЦС), выдавший SSL сертификат, не является доверенным. То же происходит, когда на сайте установлен самоподписанный SSL сертификат.

Internet Explorer выдает довольно общее предупреждение, тогда как Firefox 3 различает SSL сертификаты, выданные самим сервером (самоподписанные SSL сертификаты), и другие виды недоверенных сертификатов.

Если Вы купили SSL сертификат у нас и после его установки возникает такая ошибка, Вы можете устранить ее, следуя инструкциям ниже. Нет необходимости устанавливать дополнительное ПО на клиентские устройства и приложения, чтобы устранить ошибку с доверенным SSL сертификатом.

Первое, что следует сделать, это найти причину ошибки SSL с помощью тестера SSL сертификатов. Перейдя по ссылке, Вы можете ввести Ваш домен и запустить проверку SSL сертификата. Если присутствует ошибка SSL о недоверенном сертификате, сервис об этом сообщит.

Он различает два типа ошибок:

Самоподписанные SSL сертификаты

Возможной причиной подобной ошибки SSL может быть установленный на сервере самоподписанный SSL сертификат. Браузеры не принимают самоподписанные сертификаты, потому что они сгенерированы Вашим сервером, а не независимым центром сертификации.

Чтобы определить, является ли Ваш SSL сертификат самоподписанным, посмотрите с помощью вышеназванного тестера, указан ли центр сертификации в поле Issuer.

В случае самоподписанного SSL, в этой графе указывается название Вашего сервера и далее написано «Self-signed».

Решение: Купить SSL сертификат от доверенного центра сертификации.

Если после установки доверенного SSL сертификата на Вашем сервере нашелся самоподписанный, мы рекомендуем пересмотреть инструкции по установке и убедится, что Вы выполнили все нужные шаги.

Ошибка в установке SSL сертификата

Наиболее распространенной причиной ошибки типа «к сертификату нет доверия» — это неверная установка SSL на сервер (или серверы), на котором размещен сайт. С помощью все того же тестера SSL сертификатов Вы можете проверить, в этом ли причина проблемы.

В блоке Certification Paths перечислены промежуточные и корневые сертификаты, установленные на Вашем сервере.

Если в этом блоке указано «Path #X: Not trusted», значит у Вас ошибка в установке SSL сертификата и клиенту не удалось установить издателя Вашего SSL сертификата.

Решение: Чтобы устранить эту ошибку SSL, установите файл промежуточного сертификата на сервер, следуя инструкциям по установке для Вашего сервера. Промежуточные и корневые сертификаты Вы можете скачать в личном кабинете, вместе с Вашим основным SSL сертификатом.

После установки сертификата дополнительно убедитесь, что установка была произведена правильно. Если нужно, перезагрузите сервер.

Другие сообщения браузеров об ошибке SSL

Ниже приведены еще несколько предупреждающих сообщений, выдаваемых различными браузерами. Internet Explorer 6: 

«Информация, которой Вы обмениваетесь с этим сайтом, не может быть просмотрена или изменена другими. Тем не менее, имеются замечания по сертификату безопасности сайта. Сертификат безопасности выдан компанией, не входящей в состав доверенных. Просмотрите сертификат, чтобы определить, следует ли доверять центру сертификации. Хотите продолжить?»

Internet Explorer 7: 

«Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации. Наличие ошибок в сертификате безопасности может означать, что вас пытаются обмануть или хотят перехватить информацию, передаваемую на сервер».

Источник: https://www.emaro-ssl.ru/blog/ssl-error/

Как устранить ошибку: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение»?!

Дополнительные сведения. Что делать, если сертификат сервера недействителен? Ошибка протокола SSL, что делать

В жизни довольно часто встречаются ситуации, когда хочешь зайти на какой-нибудь сайт, а в ответ видишь белый экран с надписью: «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». И все тупик, несмотря на то, что вы уверены в безопасности сайта.

Например, не так давно я столкнулся с данной ошибкой при попытке перейти по ссылке на сайт Яндекс.Диск для того, чтобы скачать документ, который выслала мне моя знакомая. То есть я уверен, что сайт и документ не содержат вредоносных кодов, а вот мой компьютер в этом видимо сомневался.

Значит будем его переубеждать! Для этого существует несколько способов. А вот какой поможет исправить ошибку именно вам никто сказать не сможет, поэтому придется потратить немного времени на решение данной проблемы.

Но, для начала я вам советую попробовать перейти по ссылке с другого браузера и даже устройства. Это необходимо для того, чтобы убедиться в том, что проблема кроется именно в настройках компьютера, а не в настройках браузера или неисправности сервера сайта.

Если на смартфоне ссылка открывается без проблем, то тогда начнем экспериментировать на компьютере:

1) Полностью очищаем кэш и куки браузера, а также SSL кэш.

Кэш и куки вашего браузера могут стать причиной возникновения ошибок с сертификатами типа SSL.

Если вы используете браузер Google Chrome, то тогда достаточно просто на клавиатуре нажать сочетание клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Delete» и моментально в новой вкладке браузера откроется пункт «Очистить историю» из меню «Настройки».

Вам остается только установить промежуток времени «Все время» и нажать кнопку «Удалить данные».

Перезагружаем браузер и пробуем снова перейти по нужной ссылке.

Если снова в доступе отказано, тогда пробуем очистить SSL кэш в самой операционной системе Windows:

  • Заходим в меню «Пуск» и находим пункт «Панель управления». Нажимаем на него один раз левой кнопкой мыши.
  • В окне «Панель управления» находим «Свойства обозревателя».
  • Стандартно открывается вкладка «Общие», а вам нужно переключиться на вкладку «». Там и находится кнопка «Очистить SSL».
  • После выполнения операции компьютер выдаст всплывающее окно с сообщением, что SSL-кэш успешно очищен.
  • Снова перезагружаем браузер и пытаемся перейти по ссылке.

2) Отключаем (удаляем) все расширения в браузере.

Одной из причин возникновения ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR могут стать дополнительно установленные расширения в браузере, которые вмешиваются в прохождение трафика до конечного веб-ресурса.

В браузере Google Chrome посмотреть список расширений и отключить (удалить) ненужные можно:

  • Путем ввода команды chrome://extensions/ в адресную строку браузера и нажатия клавиши Enter.
  • В правом верхнем углу браузера кликаем на значок с изображением трех вертикальных точек. Во всплывающем меню находим пункт «Дополнительные инструменты», затем подпункт «Расширения».

Если расширение активно, то переключатель горит синим цветом, а если нет — серым. Чтобы включить или выключить то или иное расширение, достаточно один раз левой кнопкой мыши нажать на переключатель. Для удаления расширения достаточно нажать на кнопку «Удалить».

После зачистки снова перезагружаем браузер и пытаемся зайти на нужный сайт.

3) Изменение настроек антивирусной программы

Если на вашем компьютере установлена антивирусная программа, то она также может являться причиной отказа в доступе к сайту.

Самый простой способ проверить причастность антивируса — это отключить его на время полностью или все его компоненты защиты. Перезагружаем браузер и пытаемся снова зайти на сайт.

4) Проверяем правильность времени и даты на компьютере

Если у вас на компьютере дата и время установлены неправильно, то сайт также может не загрузиться, так как при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.

5) Отключаем поддержку протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections).

Протокол QUIC позволяет системе намного быстрее открывать соединение и согласовать параметры TLS (HTTPs) при подключении к определенному сайту. То есть протокол обеспечивает более скоростное подключение к сайтам, но иногда именно он может стать причиной возникновения проблем с SSL сертификатами.

Для того, чтобы его отключить необходимо:

  • В адресную строку браузера ввести команду: chrome://flags/#enable-quic и нажать кнопку Enter.
  • В строку поиска вводим фразу: Experimental QUIC protocol
  • Изменяем значение опции Default на Disabled.
  • Перезагружаем браузер и снова пробуем зайти на сайт.

6) Включаем поддержку протоколов TLS и SSL.

TSL и SSL считаются устаревшими сертификатами, поэтому их поддержка может быть просто отключена в настройках операционной системы Windows. Таким образом, разработчик увеличивает уровень безопасности системы, так как старые сертификаты имеют много уязвимостей.

Для того, чтобы включить поддержку устаревших версий сертификатов необходимо:

  • В меню «Пуск» находим пункт «Панель управления» и кликаем на нем один раз левой кнопкой мыши.
  • В диалоговом окне «Панель управления» нужно найти «Свойства обозревателя».
  • Стандартно открывается вкладка «Общие», а вам нужно переключиться на вкладку «Дополнительно».
  • Ставим галочки напротив пунктов «TLS 1.0″, » Использовать TLS 1.1″, «Использовать TLS 1.2», «SSL 3.0» и «SSL 2.0».
  • Нажимаем сначала кнопку «Применить», а потом кнопку «Ок».
  • Перезагружаем браузер и делаем очередную попытку перехода на сайт.

7) Понижаем уровень безопасности системы

У операционной системы есть несколько уровней безопасности и если в настройках системы выбран высокий уровень, то некоторые SSL соединения могут блокироваться браузером.

Для того, чтобы это проверить нужно:

  • Снова через меню «Пуск» зайти в «Панель управления», затем в «Свойства обозревателя».
  • Вкладку «Общие» меняем на вкладку «Безопасность».
  • Если у вас стоит «Высокий», то необходимо передвинуть бегунок на «Выше среднего».
  • Нажимаем сначала кнопку «Применить», а потом «Ок».
  • Снова перезагружаем браузер и делаем попытку захода на сайт.

Сегодня мы с вами рассмотрели не все способы исправления ошибки «этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», но зато самые основные. И я уверен, что один из них обязательно поможет вам при возникновении проблемы.

Спасибо за внимание, надеюсь статья была вам полезна.

Не забываем подписаться на канал «У дяди Васи» и нажимать «Палец вверх». Поверьте, у меня для вас есть еще масса интересного.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/udyadivasi/kak-ustranit-oshibku-etot-sait-ne-mojet-obespechit-bezopasnoe-soedinenie-5cf3c2856d847900afdd48fc

Ошибка подключения SSL

Дополнительные сведения. Что делать, если сертификат сервера недействителен? Ошибка протокола SSL, что делать

SSL — это безопасный протокол который используется между вашим браузером и посещаемым Вами ресурсом. URL сайтов использующих SSL обычно начинается с https://.

Если сертификат изготовлен и подписан по всем надлежащим правилам и его срок действия еще не закончился, то это говорит лишь о том, что данные между браузером и ресурсом передаются в зашифрованном виде, и вы можете не опасаться за их конфиденциальность.

Но вот неожиданно, вы получаете ошибку подключения SSL. Что это значит и как с этим бороться узнаем дальше.

Причины ошибки подключения SSL:

Когда сертификат не вызывает сомнений, адресная строка браузера выглядит примерно так:

А вот наш проблемный компьютер показал другую картину:

1. Проверьте время и дату

Как Вы видите, во втором случае присутствует текст «Сертификат сервера еще не действителен.» т.е. дата начала действия сертификата еще не наступила. Вряд ли это проблема сайта. Скорее всего проблема с нашей стороны.

В этом случае исправляется все просто. Проверим время на нашем компьютере (планшете). Не соответствует действительности.

На материнской плате компьютера села батарейка, что привело к сбросу времени аж на 2002-й год. Выставив время, видим, что ошибка протокола SSL исчезла и сайт благополучно открылся.

2. Проверьте настройки антивируса и фаервола

Ошибка SSL связанная с неправильной датой, самая распространенная. Но что если дата в порядке? Что еще может вызвать ошибку?

Большинство антивирусов и фаерволов проверяет протокол ssl и нередко происходит так, что сервер с которым вы обмениваетесь данными, принимает ваш антивирус за шпиона — злоумышленника, который пытается перехватить ваши данные. Функцию проверки https:// можно отключить и проверить будет ли появляться ошибка снова.

Рассмотрим отключение проверки https на примере одного из самых популярных бесплатных антивирусов — Avast.

Откройте окно управления антивирусом, выберите пункт «Настройки», затем «Активная защита». Нажмите на кнопку Веб-экрана. Откроется уже третье окно, в котором нужно снять галочку с «Включить сканирование HTTPS».

В пределах этой статьи мы не сможем рассмотреть все популярные антивирусы и фаерволы. Да это и незачем. В других антивирусах логика примерно такая же. Так что надеемся, вы разберетесь сами.

3. Обновление браузера и системы

Время установлено верно, проверка HTTPS отключена в антивирусе, а ошибка SSL покоя не дает. Совет довольно стандартный, но тем не менее действенный. Обновите ваш браузер, обновите операционную систему.

Помнится в 2012 году, браузер Google Chrome обновился до версии 18.0.1025.151. У всех кого в тот момент была установлена Windows 7 — x64, он сделал невозможным подключение по ssl. Все устранилось со следующим же обновлением.

Бывает, что обновление просто «исправляет» какие-то недочеты, заменяя устаревшую информацию (настройки) новой.

Как бы то ни было, обновиться не помешает.

4.  Malware, вирусы и прочая «нечисть»

В последнее время развелось столько всякой компьютерной «нечисти», что за тем, что она умеет делать и то чего не умеет, уследить просто нет ни какой возможности. Особенно этим славится Malware — разновидность вредоносного ПО, которая умеет:

  1. Обходить антивирусную защиту.
  2. Делать компьютер «невидимым» для других компьютеров в сети.
  3. Блокировать доступ к сайтам, например Касперского и Доктора Веба.
  4. Притягивать во все браузеры рекламу.
  5. Заменять без спроса стартовые страницы браузеров.
  6. Скачивать еще больше Malware.
  7. Блокировать соединения по 80-му порту, а так же блокировать ssl

… и многое, многое другое. На сколько хватит фантазии.

Итак, скачайте CureIT и Anti-Malware Bytes, обновите антивирус, отключите на некоторое время его экраны чтобы не мешал. И начинайте сканировать. В 90% случаев на самом бы казалось «чистом» компьютере, эти две программки что нибудь, да находят.

5. Кардинальная мера

Если вы уверены, что дело в браузере и только в нем (в остальных браузерах все работает), остается только одно — сбросить настройки браузера, на настройки по умолчанию.

Для этого зайдите в настройки браузера, и отыщите такой сброс.Это основные методы борьбы с ошибкой подключения ssl.

Если Вы знаете еще какие либо способы, или считаете приведенные здесь — неверными, будем признательны если Вы с нами поделитесь.

Источник: https://neoshibka.ru/oshibka-podklyucheniya-ssl/

Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение — что делать?

Дополнительные сведения. Что делать, если сертификат сервера недействителен? Ошибка протокола SSL, что делать

Чтобы исправить эту ошибку можно использовать несколько способов, но не факт, что они будут эффективными. Причин возникновения проблемы обычно несколько.

Ошибка эта появляется в операционных системах Windows 7, 8 и 10 в самых разных браузерах. Самое интересное, что сайт может открыться с таким сообщением на одной браузере, а в другом спокойно грузится, так и во всех сразу.

Давайте разберемся, как исправить ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение».

Кстати говоря, ошибка появляется только на определённых сайта, тех, что имеют безопасный протокол. Многие наверняка видели перед доменом в адресной строке «https», в некоторых браузерах он горит зеленым, а на конце буква S.

Также ошибка трактуется в разных обозревателях по-разному. Например, если зайти в популярный браузер Опера, то сообщение там такое: «Сайт отправил недействительный ответ». В Google Chrome точно так же, либо ошибка буде выглядеть так: ERR SSL PROTOCOL ERROR.

Яндекс браузер имеет такое сообщение: «Сайт отправил некорректный ответ». В Mozilla Firefox – «Ошибка при установлении защищенного соединения».

Какие же действия можно в этом случае сделать?

Проверить сайт в другом браузере или устройстве

Если проблема возникла, а вы еще не проверяли доступность сайта в другом браузере, тогда сделайте это. Например, в Windows 10 есть встроенный браузер Microsoft Edge, попробуйте проблемный сайт открыть через него.

Нередко неполадки возникают на стороне самого сайта, а значит, нужно некоторое время подождать. Особенно это актуально, если сайт не открывается и на компьютере, и на смартфоне, и других устройствах. На крайний случай можно перезагрузить аппарат.

Проверка даты и времени

В интернете часто можно видеть метод, который исправит ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», связанный с установкой правильных даты и времени. Конечно, он в некоторых случаях эффективен, но скажите, сколько раз он помогал в решении каких-то проблем? Мне вот не разу.

В любом случае, если это кому-то поможет, просто в настройках выставьте правильные значения. Можно установить получение времени автоматически через сеть, а если это были изначальные настройки, то пропишите вручную.

На смартфонах сделайте точно так же.

Отключение плагинов и расширений браузера

Даже если вы давно ничего не устанавливали, обновления для расширений могут устанавливаться в автоматическом режиме или после перезапуска браузера. Чтобы защищенный сайт не отправлял недействительные ответ и открывал защищенный сайт нормально, нужно в вашем браузере временно отключить все плагины и расширения.

На примере Google Chrome покажу:

  1. Вверху справа нажимаем на три точки и выбираем пункт «Дополнительные инструменты».
  2. Выбираем подпункт «Расширения».
  3. Переводим синие переключатели всех расширений в левое положение.

В других браузерах эти параметры тоже есть. Где-то они называются «Дополнения».

Отключение антивирусной защиты

Если какой-то сайт не может обеспечить безопасное соединение, то виной этому может стать антивирус. В любом антивирусе есть брандмауэр, блокирующий нежелательные соединения, попробуйте его отключить.

Если вы не знаете, где находятся в вашем антивирусе настройки брандмауэра, просто отключите на 5 минут защиту ПК и проверьте работу сайта.

Проверка свойств браузера

Проверять мы будем не сами браузеры, а настройки системы, где должны быть включены нужные протоколы. В поиске введите фразу «Свойства браузера». Это можно легко сделать и в Windows 7 из меню Пуск.

Далее переходим во вкладку «Дополнительно» и смотрим, чтобы стояли галочки «SSL 2.0 и 3.0», а также «TLS 1.0».

Теперь заново откройте браузер и убедитесь, что не появляется сообщение «на сайте используется неподдерживаемый протокол» и ему подобные.

Использование режима инкогнито или VPN

В каждом браузере есть так называемый приватный режим, когда история посещения не сохраняется в браузере, попробуйте открыть сайт через него.

Если вышеупомянутый способ не подошел, тогда может помочь VPN.

Для браузера можно использовать какое-нибудь расширение, но кто не хочет его устанавливать воспользуйтесь бесплатным решением с сайта https://psiphon3.com/ru/index.html.

Это простенькая программа на компьютер, которая после запуска шифрует трафик и позволяет открывать любые заблокированные ресурсы. Возможно, что в решении сегодняшней проблемы метод поможет.

Очистка кэша и временных файлов

Очистка кэша так же может помочь. Обычно, что заново прогрузить страницу нужного сайта достаточно нажать сочетание Ctrl+F5, но, если не помогает, тогда открывайте настройки браузера.

В Google Chrome можно ввести в адресной строке следующее:

И там на вкладке «Дополнительно» отметить необходимые пункты, а затем удалить.

В Opera нужно в адресную строку вставить это:

И появится почти такое же окошко, как в Chrome.

Не обязательно вводить что-то в адресную строку, можно всё необходимо найти в разделе «История».

Сброс кэша DNS

Это может помочь, а если и не поможет, лишним не будет. Откройте от имени администратора командную строку или консоль PowerShell и введите следующую команду:

Готово. (Читаем подробнее: Как очистить кэш DNS?)

Заключение

Мы разобрались, какими методами можно исправить ошибку ERR SSL PROTOCOL ERROR или «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение», возникающую по самым разным причинам. Надеюсь, что один из этих методов вам поможет. Есть еще вариант, который можно почитать: Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome.

Источник: https://computerinfo.ru/err-ssl-protocol-error/

Все по закону
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: